с пятницы веду войну в провайдером
сдуру решила переподключть себе нет, сменить на побыстрее и покачественнее
ну и получила: в пятницу 4 мальчика два часа крутились у меня дома с проводами, провода прибили, коннектор от провода другого ISP отрезали и свалили. Я поехала в абонотдел, заключила договор, получила обещание застать дома работающий интернет и, естественно, ничего подобного не произошло.
В субботу и воскресенье их бравая техподдержка отдыхает, за это время я сгоняла к приятелю за обжимыми клещами и коннектором, обжала заново кабель от старого прова и попыталась было подключиться, но и тут вышла незадача - там лег сервер, до понедельника лег
В понедельник долго и со вкусом ругалась с юношами их обеих техподдержек, старое подключение заработало, новое - нет. Из новой конторы прислали двух орлов (скорее воробьев), которые почесали репу, посмотрев на Mac OS, сказали "О, у вас виста, не любим висту", ползли на чердак и исчезли без следа. Интернет так и не появился
Во вторник из Rиева звонила уточнить, не убились ли юноши, навернувшись с крыши. Оказалось, что не убились (к сожалению), а просто не нашли слов, чтобы объяснить мне грабли, которые наделала первая партия техников. Оказалось, что эти уроды сделали спайку проводов где-то между этажами. При чем один провод новый (который в квартиру заходит), а вот второй - неизвестно какой (на чердаке). И при такой пайке никакого интернета и быть не может. Техподдержка клятвенно пообещала прислать бригаду (третью уже) подключальщиков в среду с восходом солнца.
К 11, когда солнце неумолимо стремилось в зенит, мое терпение лопнуло. Утомленная Киевом, поездами, проливным дождем, отсутствием нормального интернета, я наxала названивать в техподдержку и вопрошать, где же обещанная мне услуга. Оказалось, что ребята уехали на какие-то другие подключения (афигеть, это все с пятницы тянется) и заглянут ко мне только после обеда (к этому моменту я пообщалась с телефонными мальчиками и девочками техподдержки, абонотдела, начальником техбригады и директором одесского офиса ISP, пока еще цензурно пообщалась).
После обеда я иду к стоматологу. Вернусь злая и больная. Что я сделаю с этими придурками, если все еще не будет работь как надо, я еще не придумала...
сдуру решила переподключть себе нет, сменить на побыстрее и покачественнее
ну и получила: в пятницу 4 мальчика два часа крутились у меня дома с проводами, провода прибили, коннектор от провода другого ISP отрезали и свалили. Я поехала в абонотдел, заключила договор, получила обещание застать дома работающий интернет и, естественно, ничего подобного не произошло.
В субботу и воскресенье их бравая техподдержка отдыхает, за это время я сгоняла к приятелю за обжимыми клещами и коннектором, обжала заново кабель от старого прова и попыталась было подключиться, но и тут вышла незадача - там лег сервер, до понедельника лег
В понедельник долго и со вкусом ругалась с юношами их обеих техподдержек, старое подключение заработало, новое - нет. Из новой конторы прислали двух орлов (скорее воробьев), которые почесали репу, посмотрев на Mac OS, сказали "О, у вас виста, не любим висту", ползли на чердак и исчезли без следа. Интернет так и не появился
Во вторник из Rиева звонила уточнить, не убились ли юноши, навернувшись с крыши. Оказалось, что не убились (к сожалению), а просто не нашли слов, чтобы объяснить мне грабли, которые наделала первая партия техников. Оказалось, что эти уроды сделали спайку проводов где-то между этажами. При чем один провод новый (который в квартиру заходит), а вот второй - неизвестно какой (на чердаке). И при такой пайке никакого интернета и быть не может. Техподдержка клятвенно пообещала прислать бригаду (третью уже) подключальщиков в среду с восходом солнца.
К 11, когда солнце неумолимо стремилось в зенит, мое терпение лопнуло. Утомленная Киевом, поездами, проливным дождем, отсутствием нормального интернета, я наxала названивать в техподдержку и вопрошать, где же обещанная мне услуга. Оказалось, что ребята уехали на какие-то другие подключения (афигеть, это все с пятницы тянется) и заглянут ко мне только после обеда (к этому моменту я пообщалась с телефонными мальчиками и девочками техподдержки, абонотдела, начальником техбригады и директором одесского офиса ISP, пока еще цензурно пообщалась).
После обеда я иду к стоматологу. Вернусь злая и больная. Что я сделаю с этими придурками, если все еще не будет работь как надо, я еще не придумала...
no subject
Date: 2007-06-29 10:20 pm (UTC)no subject
Date: 2007-07-04 07:22 pm (UTC)Не совсем понял
Date: 2007-07-05 05:20 am (UTC)